10 月 26 日上午 10 時(shí)，保阜公司保定西收費(fèi)站的服務(wù)廣場上迎來首位通過 “冀交萬里行” 平臺(tái)積分兌換洗車服務(wù)的司乘。完成積分抵扣操作后，工作人員便迅速引導(dǎo)其車輛駛?cè)雽傧窜噮^(qū)域，高壓噴淋、泡沫擦拭、清水沖洗等流程高效銜接，短短 15 分鐘，車輛便煥然一新。司乘表示：“不用額外花錢，積分就能換專業(yè)洗車，還不耽誤趕路，這服務(wù)太實(shí)在了！”
積分洗車服務(wù)，是保阜公司深化 “冀交萬里行” 平臺(tái)應(yīng)用的生動(dòng)實(shí)踐，更是其構(gòu)建特色服務(wù)體系的一個(gè)縮影。自集團(tuán)部署相關(guān)工作以來，保阜公司始終以司乘需求為核心，主動(dòng)延伸服務(wù)鏈條，構(gòu)建多維服務(wù)矩陣。在站口超市，除了常規(guī)商品，還有自種赤松茸及兄弟單位的特色種養(yǎng)殖產(chǎn)品，還在站口布設(shè)華為超冷液壓充電樁，同時(shí)將服務(wù)場景不斷拓展，推出“一頓飯、暖一路” 服務(wù)，無論晴雨都為滯留或歇腳司乘提供熱餐熱水，還提供保險(xiǎn)代理咨詢服務(wù)，解決司乘長途出行的后顧之憂。
一系列特色服務(wù)的落地，不僅讓 “冀交萬里行” 平臺(tái)的價(jià)值切實(shí)觸達(dá)司乘，更通過信息服務(wù)升級(jí)與積分返利機(jī)制，持續(xù)提升會(huì)員活躍度與客戶黏性。用 “看得見、摸得著” 的便利與實(shí)惠，逐步實(shí)現(xiàn) “引車增收、服務(wù)提質(zhì)” 的雙重目標(biāo)。
